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Dati raccolti

Raccogliamo solo quanto strettamente necessario per i servizi richiesti e per migliorare l’esperienza utente.

• Dati identificativi come nome, cognome, email e recapiti forniti nei moduli di contatto.
• Informazioni inviate volontariamente tramite richiesta di contatto o supporto, inclusi messaggi.
• Dati tecnici anonimizzati relativi alla navigazione, come indirizzi IP e analytics di base.
• Preferenze espresse riguardo comunicazione o servizi, registrate per fornire risposte ad hoc.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati esclusivamente per fornire servizi, rispondere a richieste e migliorare i nostri sistemi.

• Gestione delle richieste inviate tramite modulo di contatto o email.
• Miglioramento dell’offerta tramite analisi aggregata ed anonimizzata dei dati di navigazione.
• Comunicazioni di aggiornamento relative ai servizi richiesti, sempre previa tua autorizzazione.
• Prevenzione di frodi e tutela della sicurezza dei dati e del sito.

Basi legali del trattamento

Trattiamo i dati in base a consenso, obblighi di legge e necessità contrattuali.

Sono considerate legali le basi di consenso al trattamento, l’esecuzione dei servizi richiesti dall’utente, gli obblighi di legge e l’interesse legittimo a migliorare la sicurezza dei nostri sistemi.

Condivisione dati

I tuoi dati non vengono ceduti a terzi salvo necessità tecniche o legali.

• Trasferiamo dati solo a fornitori di servizi tecnologici essenziali e garantiti, come hosting e sistemi gestionali.
• Collaboriamo con professionisti che operano secondo le stesse regole di riservatezza dati.
• Condividiamo informazioni esclusivamente in caso di obblighi legali imposti da autorità competenti.

Sicurezza dati

Adottiamo soluzioni tecniche e organizzative per difendere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Il nostro staff è formato sulla tutela della privacy. Utilizziamo sistemi di sicurezza aggiornati. Nessun sistema informatico può essere considerato totalmente esente da rischi: per questo gestiamo regolarmente backup e monitoraggi di sicurezza per ridurre le vulnerabilità.

I tuoi diritti

Hai il diritto di conoscere, modificare o cancellare i tuoi dati personali in qualsiasi momento.

• Richiedere accesso, rettifica e aggiornamento dei tuoi dati conservati.
• Opporsi a trattamenti non necessari o dare/dismettere il consenso in ogni momento.
• Richiedere la cancellazione definitiva dei tuoi dati dai nostri archivi.
• Ricevere chiarimenti sulla gestione dei dati, scrivendo ai nostri contatti.

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